اتفاقية الخدمة
آخر تحديث: 2025-11-06
Feng Shui Online (المشار إليها فيما يلي بـ "المنصة") تتوصل إلى الاتفاق التالي معك بشأن الخدمات الرقمية المتعلقة بتحليل فنغ شوي. تشكل هذه الاتفاقية مع "شروط الخدمة" و"سياسة الخصوصية" الاتفاق الكامل بين المنصة وبينك.
محتوى الخدمة والتسليم
- يمكنك شراء عدد من التحليلات (نقاط) لاستخدامها في رفع الصور وإنشاء تقارير فنغ شوي.
- يتم عرض التقرير في شكل صفحات أو ملفات، ويتضمن تقييمات، اقتراحات وتفسيرات.
- يتم التسليم إلكترونيًا ويعتبر متاحًا على الفور.
الرسوم والتسوية
- يتم اعتبار السعر كما هو معروض عند الطلب، وتُفرض الضرائب وفقًا للقوانين المعمول بها.
- تتم معالجة المدفوعات من قبل خدمات طرف ثالث (مثل Creem)، وتوافق على شروطها وسياساتها.
الاسترداد والدعم
- عادةً لا تدعم الخدمات الرقمية الاسترداد؛ في حالة حدوث عطل كبير، خصم متكرر أو عدم التسليم، يرجى الاتصال بنا خلال 7 أيام.
- سنعالج الأمر من خلال الإصلاح، إعادة التسليم أو استرداد الأموال وفقًا للقانون.
التزامك
- تقديم معلومات صحيحة واستخدام الخدمة بشكل قانوني، وعدم القيام بأي أعمال احتيالية أو انتهاك أو غير قانونية.
- ضمان أن لديك الحقوق القانونية للمحتوى الذي ترفعه، وأنه لا يحتوي على بيانات شخصية غير قانونية أو حساسة (بدون إذن).
الملكية الفكرية والترخيص
- تحتفظ بالحقوق المتعلقة بالمحتوى الأصلي الذي تم رفعه؛ لتقديم الخدمة، تمنح المنصة الترخيص اللازم للاستخدام.
- تعود حقوق التقرير والمحتوى الناتج إلى المنصة أو أصحاب الحقوق المعنيين، وتحصل على ترخيص استخدام غير حصري وغير قابل للتحويل.
البيانات والخصوصية
نقوم بمعالجة بياناتك وفقًا لـ "سياسة الخصوصية"، بما في ذلك معالجة معلومات الدفع بواسطة طرف ثالث، وبيانات السجلات والأمان لضمان الخدمة.
المدة، الإنهاء والخرق
- تظل هذه الاتفاقية سارية طوال فترة استخدامك؛ في حالة الانتهاك، يمكن للمنصة تعليق أو إنهاء الخدمة.
- بعد الإنهاء، لا تتأثر الخدمات التي تم تسليمها بالفعل؛ قد تتم معالجة نقاط التحليل غير المستخدمة وفقًا للسياسة.
القوة القاهرة
لا تتحمل المنصة المسؤولية عن التأخير أو عدم التسليم الناتج عن قوى قاهرة مثل الكوارث الطبيعية، تصرفات الحكومة، انقطاع الشبكة، ولكن ستبذل قصارى جهدها لاستعادة الأمور وتصحيحها.
حل النزاعات
يجب على الطرفين التفاوض بشكل ودي؛ إذا لم تنجح المفاوضات، يمكن رفع دعوى أمام المحكمة المختصة. القانون المعمول به هو قانون الولاية القضائية الخاصة بك أو مكان تشغيل المنصة.
اتصل بنا
للحصول على الدعم أو الاستفسارات، يرجى الاتصال بـ: info@fengshuionline.top